Política de privacidade e segurança

 

Este site é operado por TAG COMÉRCIO DE LIVROS LTDA. – ME, inscrita no CNPJ nº 19.750.274/0001-26, com sede social na cidade de Porto Alegre/RS, à Rua Sete de Abril, nº 194, Bairro Floresta, CEP 90.220-130.

A proteção e a manipulação dos dados pessoais de nossos assinantes são questões muito importantes e as tratamos com muito cuidado. A coleta, como parte do processo de assinatura, gerenciamento, processamento ou utilização das informações pessoais necessárias, é feita seguindo estritamente as normas brasileiras de proteção das informações e as diretrizes da Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet).

Informações pessoais fornecidas pelo cliente ao fazer uma assinatura, cadastro para newsletter ou outras funções similares, não serão divulgadas. Essas informações pessoais podem incluir: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, email, telefone, cartão de crédito e histórico de assinatura.

Nós usamos tais informações para atender ao pedido de acordo com o Contrato de Associação descrito nos Termos de Serviço do site, além de permitir prover a todos os assinantes o serviço de que necessitam, como, por exemplo, o tratamento de suas reclamações e as respostas às suas perguntas.

Em atenção à regra do inciso VII do art. 4º do Decreto nº 7.962/13, utilizamos mecanismos de segurança eficazes para pagamento e para tratamento de dados dos assinantes.

Por isso, todo o processo de cadastramento e compra é 100% seguro, respaldado por empresas de segurança e certificação mundialmente reconhecidas. Nosso site está hospedado pela empresa Kinghost (http://www.kinghost.com.br/) e é protegido contra ataques de hackers, roubo de informações e clonagem de cartão de crédito pela empresa Site Blindado S.A. (http://www.siteblindado.com/pt/), além de ser certificado pela empresa GMOGlobalSign (https://www.globalsign.com/pt-br/), cujos selos estão visíveis em nossa página.

O número do cartão de crédito do cliente só é utilizado no ato da compra e codificado posteriormente para cobranças futuras, não ficando registrado em nosso sistema. As únicas informações que guardamos são os dados pessoais – e com muito cuidado.

Além disso, é importante destacar que todas as informações são criptografadas e navegam em forma de código pela web, o que torna praticamente impossível o acesso de terceiros a essas informações.

Assim como nós, os terceiros prestadores de serviços, tais como operadores logísticos e provedores de serviços de pagamento, também têm a responsabilidade de proteger os dados pessoais de nossos assinantes.

O endereço de email do cliente é necessário e fundamental para que possamos confirmar seus pedidos e manter o contato ativo, bem como para envio de confirmação e outras informações sobre a assinatura.

Ao se registrar no site ou fazer uma assinatura, armazenaremos as informações pessoais fornecidas na conta do cliente para que possamos sempre provê-lo um serviço mais rápido e conveniente.

Em conformidade com as disposições legais, caso as informações tenham de ser utilizadas para finalidade que requeira o consentimento explícito do assinante, solicitaremos, individualmente, pela sua autorização. E, uma vez dado o consentimento para uso das informações, o cliente poderá revogá-lo a qualquer momento para usos futuros. O assinante também tem o direito de, a qualquer momento, receber, corrigir, adicionar ou apagar informações sobre seus dados pessoais armazenados. Os nossos contatos para tanto podem ser encontrados no site.

 

Qualquer alteração na Política de Privacidade e Segurança será comunicada previamente pela nossa empresa por meio de avisos em nosso site e envio de email aos assinantes. 

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